Trivsel och trygghet
Min granne spelar hög musik, vad ska jag göra?
Om du upplever störande ljud från din granne rekommenderar vi att du själv pratar med din granne angående din upplevelse kring störningen. Skulle det inte hjälpa, kontakta din hyresvärd.
Om störning sker sent på kväll eller natt kontaktar du störningsjouren på 0243-225050 knappval 3. Du ringer in anonymt och jouren lokaliserar vart ljudet kommer ifrån, sedan utför jouren ett besök hos personen som utför störningen. Detta protokollförs och skickas till hyresvärden.
Rökning på balkong?
Röken får aldrig störa grannar. Ta en dialog med din granne om du upplever röken som störande. Skulle det inte hjälpa, kontakta din hyresvärd. Om en granne klagar på röklukt kommer en bedömning att utföras av hyresvärd. Om rök skadar en lägenhet blir man ersättningsskyldig för sanering av bostad.